Regulamin korzystania z serwisu SUPERIS

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady nieodpłatnego świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego SUPERIS.

Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie oraz wydrukowanie.

Serwis ma charakter informacyjny, katalogowy i ofertowy. Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia dokonania płatności ani bezpośredniego zawarcia umowy sprzedaży.

Korzystanie z serwisu oznacza zapoznanie się z regulaminem oraz zobowiązanie do przestrzegania jego postanowień.

Usługodawca i dane kontaktowe

Usługodawcą i właścicielem serwisu jest:

• AFT-PROMOTION Tomasz Wicik
• Stojadła, ul. Mińska 55, 05-300 Mińsk Mazowiecki
• NIP: 822-114-00-34
• marka handlowa: SUPERIS

Adres biura i korespondencji

SUPERIS
ul. Sosnowa 6
05-300 Mińsk Mazowiecki

Kontakt

E-mail: biuro@superis.pl
Telefon: +48 694 473 301

Definicje

• Serwis – strona internetowa prowadzona pod marką SUPERIS wraz z jej podstronami i formularzami.
• Usługodawca – AFT-PROMOTION Tomasz Wicik.
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu.
• Produkt – komponent lub element systemu moskitier zaprezentowany w serwisie.
• Lista zapytania – lista produktów wybranych przez użytkownika i zapisana lokalnie w jego przeglądarce.
• Zapytanie ofertowe – niewiążąca wiadomość wysłana przez użytkownika w celu uzyskania informacji lub indywidualnej oferty.
• Usługa elektroniczna – usługa świadczona na odległość za pośrednictwem serwisu.

Rodzaje i zakres usług

Za pośrednictwem serwisu usługodawca umożliwia:

• przeglądanie informacji o firmie i jej ofercie,
• przeglądanie katalogu produktów,
• wybieranie dostępnych wariantów produktów,
• tworzenie i edytowanie listy zapytania,
• podawanie orientacyjnej ilości produktów i dodatkowych uwag,
• wysyłanie zapytań ofertowych,
• wysyłanie wiadomości za pomocą formularzy kontaktowych,
• przesyłanie prośby o kontakt w sprawie pomiaru,
• korzystanie z danych kontaktowych i mapy dojazdu.

Korzystanie z powyższych usług jest nieodpłatne. Serwis nie wymaga utworzenia konta użytkownika.

Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z serwisu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• włączona obsługa JavaScript,
• obsługa plików cookies i pamięci localStorage,
• aktywny adres e-mail w przypadku korzystania z formularza.

Zablokowanie JavaScript albo pamięci localStorage może uniemożliwić zapisywanie produktów na liście zapytania lub prawidłową obsługę formularza.

Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, zabezpieczenia antywirusowego i bezpiecznego połączenia internetowego.

Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i regulaminem.

Zabronione jest w szczególności:

• przekazywanie treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa innych osób,
• podawanie danych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej,
• przesyłanie złośliwego oprogramowania lub kodu zakłócającego działanie serwisu,
• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do serwisu,
• automatyczne i nadmierne wysyłanie formularzy,
• wykorzystywanie serwisu do przesyłania spamu,
• kopiowanie katalogu lub bazy produktów w celu ich dalszego rozpowszechniania.

Użytkownik powinien podawać w formularzach dane prawdziwe, aktualne i umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Zapytania ofertowe i produkty

Prezentowane produkty, zdjęcia, opisy, warianty i informacje techniczne mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do przesłania zapytania.

Lista zapytania nie jest koszykiem zakupowym. Służy wyłącznie do przekazania usługodawcy informacji o produktach, którymi zainteresowany jest użytkownik.

Automatyczna wiadomość wysyłana po użyciu formularza jest wyłącznie potwierdzeniem otrzymania zapytania. Nie stanowi przyjęcia zamówienia ani akceptacji warunków handlowych.

Cena, dostępność, wariant, kolor, ilość, sposób dostawy, termin realizacji i pozostałe warunki są ustalane indywidualnie w odpowiedzi na zapytanie.

Ewentualna umowa może zostać zawarta dopiero po uzgodnieniu przez strony jej pełnych warunków i wyraźnym potwierdzeniu ich przyjęcia.

Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Kolory widoczne na ekranie mogą różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia urządzenia, oświetlenie oraz właściwości materiału.

Lista przechowywana w przeglądarce

Produkty dodane do zapytania są zapisywane w pamięci localStorage konkretnej przeglądarki. Lista może nie być dostępna na innym urządzeniu, w innej przeglądarce albo po wyczyszczeniu jej danych.

Prośba o kontakt i zamówienie pomiaru

Przesłanie formularza dotyczącego pomiaru stanowi prośbę o kontakt i ustalenie możliwego terminu wykonania usługi.

Wysłanie formularza nie oznacza automatycznego potwierdzenia terminu ani zawarcia odpłatnej umowy.

Termin, miejsce, zakres pomiaru, możliwość dojazdu i pozostałe warunki są każdorazowo potwierdzane przez przedstawiciela SUPERIS.

Jeżeli w wyniku kontaktu ma zostać zawarta odrębna umowa z konsumentem, wymagane informacje dotyczące jej warunków zostaną przekazane przed zawarciem umowy.

Zawarcie i rozwiązanie umowy o usługę elektroniczną

Umowa o korzystanie z informacyjnej części serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z serwisu i ulega rozwiązaniu po opuszczeniu strony.

Korzystanie z listy zapytania rozpoczyna się po dodaniu pierwszego produktu. Użytkownik może zakończyć korzystanie z tej usługi przez usunięcie produktów, wyczyszczenie listy lub danych przeglądarki.

Usługa formularza rozpoczyna się w chwili rozpoczęcia jego wypełniania i kończy po wysłaniu formularza albo rezygnacji z jego wysłania.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z serwisu. Usługi nie mają minimalnego okresu obowiązywania.

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do serwisu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych, bezpieczeństwa lub z powodu awarii.

Reklamacje dotyczące serwisu

Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać:

• e-mailem na adres biuro@superis.pl,
• listownie na adres: SUPERIS, ul. Sosnowa 6, 05-300 Mińsk Mazowiecki.

Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko albo nazwę firmy,
• dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi,
• opis problemu i datę jego wystąpienia,
• informację, jakiego rozwiązania oczekuje użytkownik.

Reklamacje będą rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw przysługujących użytkownikowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Dane osobowe i technologie przeglądarki

Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu jest AFT-PROMOTION Tomasz Wicik.

Szczegółowe informacje dotyczące celów, podstaw prawnych, okresu przechowywania danych i praw użytkownika powinny znajdować się w Polityce prywatności.

Serwis może wykorzystywać pliki cookies, localStorage oraz podobne technologie potrzebne do działania nawigacji, listy zapytania, formularzy, bezpieczeństwa i statystyk.

Dane podane w formularzu są wykorzystywane do obsługi wiadomości, przygotowania odpowiedzi i prowadzenia dalszego kontaktu w sprawie zapytania.

Prawa autorskie i własność przemysłowa

Treści serwisu, jego projekt, logo, nazwy, opisy, zdjęcia, grafiki, katalogi, zestawienia i elementy oprogramowania mogą podlegać ochronie wynikającej z praw autorskich lub praw własności przemysłowej.

Użytkownik może korzystać z treści serwisu wyłącznie w zakresie koniecznym do zapoznania się z ofertą i przesłania zapytania.

Kopiowanie, modyfikowanie, publikowanie lub komercyjne wykorzystywanie treści bez odpowiedniej zgody jest zabronione, chyba że zezwalają na to przepisy prawa.

Rozwiązania oferowane przez SUPERIS mogą być objęte ochroną patentową, w tym numerami: Wp.20675, Wp.20676 oraz Wp.20678.

Odpowiedzialność

Usługodawca podejmuje uzasadnione działania w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania serwisu.

W granicach dozwolonych przez prawo usługodawca nie odpowiada za:

• przerwy wynikające z awarii, konserwacji lub działania dostawców zewnętrznych,
• problemy wynikające z urządzenia, połączenia lub oprogramowania użytkownika,
• utratę listy zapytania po usunięciu danych przeglądarki,
• błędne lub niepełne dane podane przez użytkownika,
• działanie stron internetowych, do których prowadzą zewnętrzne linki,
• różnice pomiędzy kolorami widocznymi na ekranie a rzeczywistym produktem.

Przed zastosowaniem produktu użytkownik powinien potwierdzić jego parametry techniczne, wymiary, kompatybilność i przeznaczenie.

Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów.

Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany danych usługodawcy,
• dodania, zmiany lub wycofania funkcji serwisu,
• konieczności poprawy bezpieczeństwa,
• zmiany technologii wykorzystywanej przez serwis,
• potrzeby doprecyzowania postanowień regulaminu.

Aktualna wersja regulaminu będzie publikowana w serwisie wraz z datą jej obowiązywania. Zmiany nie naruszają praw nabytych przed ich wejściem w życie.

Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Strony powinny w pierwszej kolejności dążyć do polubownego rozwiązania ewentualnego sporu. Właściwość sądu określają obowiązujące przepisy prawa.

Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz dostępnych pozasądowych metod rozpatrywania sporów, jeżeli znajdują one zastosowanie w danej sprawie.

Regulamin obowiązuje od 16 lipca 2026 r.