Ochrona danych
Polityka prywatności i plików cookies
Dokument wyjaśnia, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z serwisu SUPERIS, wysyłania zapytań oraz korzystania z plików cookies i podobnych technologii.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest:
- AFT-PROMOTION Tomasz Wicik,
- Stojadła, ul. Mińska 55, 05-300 Mińsk Mazowiecki,
- NIP: 822-114-00-34,
- działający pod marką SUPERIS.
Adres korespondencyjny
SUPERIS
ul. Sosnowa 6
05-300 Mińsk Mazowiecki
Kontakt w sprawach dotyczących danych
E-mail:
biuro@superis.pl
Telefon:
+48 694 473 301
Zakres i źródła danych
Dane są pozyskiwane przede wszystkim bezpośrednio od użytkownika, gdy wysyła formularz, wiadomość e-mail, kontaktuje się telefonicznie albo prowadzi korespondencję z administratorem.
W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą to być:
- imię i nazwisko,
- nazwa firmy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości i dodatkowe uwagi,
- wybrane produkty, warianty, kolory i ilości,
- informacje związane z prośbą o pomiar lub przygotowanie oferty,
- adres IP, data i godzina wysłania formularza,
- adres odwiedzanej podstrony,
- informacje o przeglądarce, systemie i urządzeniu,
- dane zapisane w logach serwera oraz ustawienia zgód cookies.
Administrator nie wymaga podawania szczególnych kategorii danych, takich jak informacje o zdrowiu, przekonaniach czy pochodzeniu. Nie należy umieszczać takich informacji w formularzu.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Obsługa zapytań i przygotowanie oferty
Dane są przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomość, doprecyzowania produktów i przygotowania indywidualnej oferty. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji.
Kontakt dotyczący pomiaru
Dane są wykorzystywane do ustalenia miejsca, zakresu i terminu kontaktu lub pomiaru na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
Dane techniczne i logi mogą być przetwarzane w celu ochrony przed nadużyciami, spamem i atakami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Ustalenie lub obrona roszczeń
Korespondencja może być przechowywana w celu wykazania jej przebiegu oraz ochrony praw administratora lub użytkownika, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Obowiązki wynikające z prawa
Jeżeli przetwarzanie jest wymagane przez przepisy podatkowe, rachunkowe lub inne przepisy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Cookies i usługi wymagające zgody
Analityczne, marketingowe lub zewnętrzne technologie mogą być uruchamiane na podstawie zgody użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
Potwierdzenie zapoznania się z Polityką prywatności nie jest zgodą marketingową. Dane z formularza nie będą wykorzystywane do wysyłania newslettera bez odrębnej, dobrowolnej zgody.
Formularze, zapytania i wiadomości e-mail
Formularz umożliwia przesłanie danych kontaktowych, wiadomości oraz listy wybranych produktów. Dane są przesyłane do administratora i mogą zostać zapisane w panelu administracyjnym WordPress/Elementor.
Kopia zgłoszenia jest przesyłana pocztą elektroniczną. Użytkownik może również otrzymać automatyczne potwierdzenie odebrania wiadomości.
Automatyczne potwierdzenie nie oznacza zawarcia umowy ani zaakceptowania warunków zamówienia.
System może zapisać metadane zgłoszenia, takie jak data, godzina, adres IP, adres podstrony oraz informacje o przeglądarce.
Jeżeli w systemie pocztowym włączone są logi techniczne, mogą one zawierać adres nadawcy, odbiorcy, temat, status dostarczenia i inne informacje potrzebne do diagnostyki wysyłki.
Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym administratora, wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonego zadania. Mogą to być:
- dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej – Hostinger,
- dostawca poczty elektronicznej i usługi SMTP,
- dostawcy oprogramowania WordPress, Elementor i wtyczek serwisu,
- podmioty świadczące obsługę techniczną i informatyczną,
- dostawca systemu zarządzania zgodami cookies,
- Google – jeżeli użytkownik uruchomi mapę lub zewnętrzną usługę Google,
- podmioty świadczące usługi prawne, księgowe lub administracyjne,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie przekazuje ich innym podmiotom do ich własnego marketingu bez odpowiedniej podstawy prawnej.
Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy dostawcy technologii, w szczególności Google, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takim przypadku przekazywanie odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony lub standardowe klauzule umowne.
Usługi zewnętrzne wymagające dostępu do urządzenia użytkownika powinny być uruchamiane dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody, o ile zgoda jest wymagana.
Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane:
- przez czas niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji,
- przez okres potrzebny do przygotowania oferty i ewentualnego zawarcia umowy,
- po zakończeniu kontaktu – do czasu przedawnienia możliwych roszczeń,
- przez okres wynikający z przepisów podatkowych lub rachunkowych, jeżeli dane stanowią część dokumentacji,
- do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes,
- do wycofania zgody lub upływu czasu ważności danej technologii, gdy podstawą jest zgoda,
- w logach technicznych – przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki działania serwisu.
Niepotrzebne dane są usuwane albo anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez przepisy.
Prawa osoby, której dotyczą dane
Na zasadach określonych w RODO użytkownik może żądać:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych, gdy spełnione są warunki prawne,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Wniosek dotyczący danych można przesłać na adres biuro@superis.pl. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.
Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl .
Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale informacje oznaczone jako wymagane są niezbędne do wysłania formularza i udzielenia odpowiedzi.
Niepodanie adresu e-mail lub innej wymaganej informacji może uniemożliwić administratorowi skontaktowanie się z użytkownikiem i przygotowanie odpowiedzi.
Dane należy ograniczyć do informacji rzeczywiście potrzebnych do obsługi konkretnego zapytania.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Środki te mogą obejmować między innymi:
- szyfrowane połączenie HTTPS,
- kontrolę dostępu do panelu administracyjnego i poczty,
- aktualizowanie WordPressa, Elementora i używanych wtyczek,
- kopie zapasowe i zabezpieczenia serwera,
- ograniczenie dostępu do danych do upoważnionych osób,
- korzystanie z uwierzytelnionego połączenia SMTP.
Żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie zapewnia bezwzględnego bezpieczeństwa, jednak administrator podejmuje działania adekwatne do rodzaju przetwarzanych danych i ryzyka.
Pliki cookies i pamięć localStorage
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie, w tym pamięć localStorage przeglądarki. Technologie te mogą zapisywać lub odczytywać informacje na urządzeniu użytkownika.
Zarządzanie zgodą
Przy pierwszej wizycie użytkownik może zaakceptować, odrzucić albo skonfigurować kategorie cookies. Brak zgody na opcjonalne technologie nie powinien blokować podstawowego dostępu do serwisu.
Zgodę można później zmienić lub wycofać za pomocą ikony ustawień cookies widocznej na stronie. Cookies można również usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki.
Aktualna lista wykrytych plików cookies, ich dostawców, celów i okresów ważności może być dostępna w panelu ustawień zgód cookies.
Usługi i treści zewnętrzne
Google Maps
Na stronie kontaktowej może być osadzona mapa Google Maps. Po jej uruchomieniu Google może otrzymać adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz zapisać własne pliki cookies.
Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje Polityka prywatności Google .
Hosting i poczta elektroniczna
Serwis i jego baza danych znajdują się na infrastrukturze dostawcy hostingu. Dane z formularza mogą być przesyłane przez serwer poczty i SMTP wykorzystywany przez administratora.
WordPress i Elementor
Serwis działa w oparciu o WordPress oraz Elementor. Zgłoszenia mogą być zapisywane w bazie serwisu i udostępniane upoważnionym administratorom strony.
Profilowanie i automatyczne decyzje
Dane przesłane przez formularz nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne w sposób całkowicie zautomatyzowany.
Serwis nie prowadzi profilowania użytkowników na podstawie listy produktów dodanych do zapytania.
Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia marketingowe lub analityczne wykorzystujące profilowanie, użytkownik zostanie o tym poinformowany i – jeśli będzie to wymagane – poproszony o zgodę.
Zmiany polityki prywatności
Polityka może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania serwisu, formularzy, dostawców technologii albo zakresu przetwarzanych danych.
Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. Zalecane jest okresowe sprawdzanie dokumentu.
Masz pytanie dotyczące swoich danych?
Napisz: biuro@superis.pl
SUPERIS, ul. Sosnowa 6, 05-300 Mińsk Mazowiecki